Envíos y devoluciones
Envíos:
En el proceso de tu compra podrás elegir cómo hacerte de la misma, dentro de estas opciones se encuentra la entrega a domicilio dentro de Montevideo y en el interior del país.
Si tu compra supera los $6.000 el envío es gratis!
Se calcula un tiempo estimado de entrega de 2 a 4 días hábiles, la fecha de entrega o retiro de tu compra se especificará en el comprobante que se envía por correo electrónico luego de finalizada.
Para envíos al interior del país/Montevideo los despachos se realizan a través de la agencia de encomiendas DAC, con costos que varían entre $190 a $350, según el destino. Los costos de envío corren por cuenta del cliente
NUBIA no se hará responsable por demoras de entregas en el interior del país, se realizará el despacho de la misma con la anticipación adecuada, pero dependerá de la empresa responsable del envío el cumplimiento de dicho plazo.
Realizar un seguimiento del estado de tu compra es muy fácil, NUBIA enviará un correo cada vez que se modifique o avance en el mismo. Ya sea para avisar que la compra se encuentra en preparación, pronta para retirar, pronta para enviar, en camino, etc.
Cambios:
Se aceptan los cambios en un plazo de 30 días posteriores a la fecha de compra en la web y presentando la factura correspondiente la misma.
• Los artículos de Sale tienen cambio por artículos de Sale
• Se tomará como valor de cambio el precio de lista (no el que se abonó en el momento de la compra). Por lo tanto, no se vuelven a aplicar descuentos a la hora de realizar un cambio.
No se realizarán cambios que excedan estas limitantes, así como tampoco en casos de presentar síntomas de uso, la prenda deberá encontrarse en perfectas condiciones y con la factura correspondiente. En el caso de necesitar un cambio de talle del artículo, esto dependerá del stock disponible en el momento, en el caso de no contar con disponibilidad el cliente podrá acceder a cualquiera de los artículos disponibles contando con el valor de la prenda de cambio a favor de su compra.
El cliente se hará responsable de los costos de envío que surjan de cambios o devoluciones.
Devoluciones:
Se realizarán únicamente por causas de errores del sistema, es decir, en caso de comprar un artículo disponible en la web pero que físicamente no se encuentre en stock. Si eventualmente esto sucediera, nos comunicaremos personalmente para transmitir la solución.
No se realizan cancelaciones ni devolución de dinero de compras realizadas correctamente.
